Potrebujete pomoc so sledovaním filmov?
Ako si film môžem pozrieť?
Jednoducho, stlačením tlačítka play v playerovom okne sa spustí filmové pásmo. Video je možné výhradne streamovať, download nie je možný.
V prípade, že pozeráte filmy cez platformu DAFilms.sk a nemáte ešte vytvorené konto, je potrebné sa bezplatne zaregistrovať v hornom menu.
Platím za pozeranie?
Nie, filmové pásma sú dostupné bezplatne.
Ako zapnem anglické titulky?
V pravom dolnom rohu nájdete ikonku „CC“, kliknite na ňu a vyberte si jazyk titulkov. Upozorňujeme, že Chromecast titulky nepodporuje.
Nefunguje mi správne playerové okno.
Na prehrávanie doporučujeme používať prehliadače Chrome a Firefox. V prípade problémov vyskúšajte iný prehliadač, či zariadenie – tablet, mobil. Ak problém pretrváva, kontaktujte nás.
Video sa mi zasekáva.
Skontrolujte internetové pripojenie a prepnite na kvalitu SD v pravom dolnom menu playerového okna.
Chcem pozerať filmy zo zahraničia
To, žiaľ, nie je možné. Filmy sú dostupné len na Slovensku.
Som na Slovensku a napriek tomu mi vyskočila hláška, že film je v mojej krajine nedostupný.
Pravdepodobne používate VPN so zahraničnou IP adresou. Vypnite VPN a pripojte sa na lokálnu sieť.
Ak ste vyššie nenašli odpoveď na Vašu otázku, ozvite sa nám.
V prípade technických problémov s prehrávaním filmov kontaktujte Helpdesk DAFilms.
info@dafilms.com
+420 608 614 221
Pracovná doba: 3 – 9. október v čase 10:00 doobeda do 18:00
Ak máte iné otázky ohľadom festivalu, ktoré sa netýkajú online premietania, kontaktujte produkciu festivalu.